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龙泉市司法局“高准稳”提升法律援助工作实效
发布日期: 2018-06-21

为进一步提高管理和服务水平,推动龙泉市法律援助工作再上新台阶,龙泉市司法局积极探索法律援助工作长效机制和便民利民的有效途径通过“高准稳”三字诀落实法律援助工作,提升工作实效,做到真正为民服务。 

一、定位“高”促进工作开展。一是高度重视,明确法律援助是实现司法公正的重要基石,是推进民生领域建设的重要任务,是国家主动履行社会责任的具体表现;二是高标准化的法律援助流程和法治化建设,通过立法律援助案件结案报告制度和龙泉市法律援助志愿者工作制度等规定,确保法律援助的有效性和规范性,确保法律援助案件的办案质量。三是高度协作,通过成立劳动仲裁院、法院、检察院及残疾人、老年人、妇女法律援助站等,形成法律援助机构与有关部门协作、配合的工作机制,促进援助工作有序开展 

二、发力“准”解决固症顽疾。是实施“法援助最多跑一次”工程,优化办事流程,统一的服务事项标准、办事指南标准,明确办理条件、材料和联系电话等;二贯彻“全市通办”工作指导方针,开辟绿色通道,针对残疾人、老年人、未成年人等群体,龙泉市法律援助中心尽量当天受理、审查、审批、指派,一次性受理方式给予当事人方便;三是建立健全法律援助窗口,以“亲民、便民、利民”为工作原则,充分贴近群众,让群众看得到、摸得着、靠得住。今年以来,法律援助中心已受理援助案件168起,其中刑事案件92起,民事76起,挽回经济损失200万元。 

三、推进“稳”持续发力。一是继续加强人才队伍建设,为法律援助工作储备人才力量,通过和优秀律师事务所合作与定期组织业务骨干到杭州、丽水等地参加培训,进一步提升工作者的服务能力和水平;二是进一步加强信息化建设,畅通线上线下双重渠道,搭建三、四、五级微信塔群,使法律顾问与法律服务工作者直接面对居民群众,实时为人民解忧,打造法律援助“最后一公里”;三是拓展法律援助的服务功能,在咨询接待工作中,除了发挥提供咨询服务、宣传法律知识、指导群众依法办事的作用外,龙泉市司法局加强法律援助工作者对当事人的心理疏导和人文关怀,将法律援助的社会价值最大化。 

新闻来源: 龙泉市司法局
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